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Datenschutzerklärung

qualivozentra verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und zur transparenten Kommunikation unserer Datenschutzpraktiken

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website qualivozentra.com. qualivozentra nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist qualivozentra, Gellertstraße 4, 09661 Hainichen, Deutschland. Sie erreichen uns unter +491712793540 oder per E-Mail an info@qualivozentra.com.

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Nutzung unserer Kontaktformulare
Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem beim Besuch unserer Website
Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Verweildauer und Klickverhalten zur Verbesserung unserer Services
Kommunikationsdaten aus E-Mail-Korrespondenz und Telefongesprächen für Kundenbetreuung
Präferenzdaten zur Personalisierung Ihrer Nutzererfahrung auf unserer Plattform

Ihre Rechte als betroffene Person

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, einschließlich der Verarbeitungszwecke und Empfänger.

Recht auf Berichtigung

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Wenden Sie sich dafür direkt an unseren Datenschutzbeauftragten.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihre Daten können Sie in einem strukturierten, gängigen Format erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.

Widerspruchsrecht

Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen und die Verarbeitung beenden lassen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen der DSGVO. Bei der Nutzung unserer Kontaktformulare erfolgt die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für die Bereitstellung unserer Website und die technische Funktionalität verarbeiten wir Daten aufgrund berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dazu gehört die Gewährleistung der IT-Sicherheit und die Optimierung unserer Online-Services.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und umfassen SSL-Verschlüsselung, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsaudits.

4. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden. Nach Wegfall des Speicherzwecks werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

Kontaktanfragen werden in der Regel nach 36 Monaten gelöscht, es sei denn, es besteht eine fortlaufende Geschäftsbeziehung. Technische Logdateien werden nach maximal 7 Tagen automatisch gelöscht oder anonymisiert.

5. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in den gesetzlich vorgesehenen Fällen oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen.

Hosting-Anbieter für die technische Bereitstellung unserer Website in Deutschland
E-Mail-Dienstleister für die Kommunikation und Newsletter-Versendung
Analyse-Tools zur Optimierung der Website-Performance und Nutzererfahrung
Support-Systeme für die Bearbeitung von Kundenanfragen und technischem Support

6. So können Sie Ihre Rechte ausüben

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte stehen Ihnen verschiedene Wege zur Verfügung. Wir haben einen strukturierten Prozess entwickelt, um Ihre Anfragen schnell und effizient zu bearbeiten.

1

Kontakt aufnehmen

Senden Sie eine E-Mail an info@qualivozentra.com oder rufen Sie uns unter +491712793540 an. Geben Sie dabei an, welches Recht Sie ausüben möchten.

2

Identitätsprüfung

Zum Schutz Ihrer Daten führen wir eine Identitätsprüfung durch. Halten Sie dafür einen gültigen Personalausweis oder Reisepass bereit.

3

Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie schriftlich über das Ergebnis und die durchgeführten Maßnahmen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, die Website-Funktionalität zu gewährleisten.

Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren und jederzeit löschen. Beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Anpassungen unserer Services aktualisiert werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Fragen zum Datenschutz?

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns:
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Gellertstraße 4, 09661 Hainichen, Deutschland
Telefon: +491712793540
E-Mail: info@qualivozentra.com